1. Responsable du traitement
DENDEA PRODUCTION
Entrepreneur individuel
SIREN : 839 497 062
Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : contact@augosol.com
En tant que responsable du traitement des données, DENDEA PRODUCTION s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site augosol.com et à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
Données collectées directement :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (pour les centres équestres)
• Ville de recherche
• Messages et suggestions soumis via les formulaires
Données collectées automatiquement :
• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et interactions sur le site
• Date et heure de visite
• Données de géolocalisation approximative (avec consentement)
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de nos obligations légales.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
• Fournir nos services : recherche de centres équestres, mise en relation
• Communication : répondre à vos demandes et vous informer des centres disponibles
• Amélioration du service : analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
• Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales
• Marketing : vous envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement explicite)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Nos intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligations légales : pour la conservation de certaines données comptables
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation du service + 3 ans
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : maximum 13 mois
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Logs de sécurité : 1 an
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la légalité du traitement passé
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@augosol.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
Cookies essentiels :
• Authentification et sécurité
• Mémorisation de vos préférences
• Fonctionnement technique du site
Cookies analytiques (avec consentement) :
• PostHog : analyse du comportement des utilisateurs
• Mesure de performance du site
• Statistiques de fréquentation
Gestion des cookies :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation du site.
8. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos prestataires techniques :
- Netlify (hébergement)
- Cloudflare (gestion DNS et sécurité)
- PostHog (analytics)
• Autorités légales : uniquement sur requête judiciaire valide
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
9. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par :
• Des décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• D'autres garanties appropriées conformes au RGPD
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces garanties en nous contactant.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
• Chiffrement : connexions sécurisées HTTPS/TLS
• Accès restreint : seules les personnes autorisées ont accès aux données
• Mots de passe : stockage sécurisé avec hashage
• Sauvegardes : régulières et sécurisées
• Monitoring : surveillance continue des accès et activités
• Formation : sensibilisation de notre équipe à la protection des données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
11. Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
• Une notification sur le site
• Un email (si nous avons votre adresse)
• Une demande de renouvellement de consentement si nécessaire
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Délégué à la Protection des Données
DENDEA PRODUCTION
Email : contact@augosol.com
Courrier : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2025